Moduł wprowadza uczestników w problematykę cyberzagrożeń w bankowości. Omawiane są aktualne typy zagrożeń, ich konsekwencje operacyjne, reputacyjne, prawne i finansowe oraz rola menedżera w budowaniu świadomości bezpieczeństwa w zespole.

Moduł ma charakter symulacyjny i koncentruje się na działaniach menedżerskich w sytuacji incydentu bezpieczeństwa. Uczestnicy analizują scenariusze ataku cybernetycznego, wycieku danych, naruszenia procedur lub zagrożenia reputacyjnego.

Moduł dotyczy prawnych, regulacyjnych i organizacyjnych uwarunkowań ochrony danych oraz zgodności działań cyfrowych w bankowości. Uczestnicy poznają odpowiedzialność lidera za przestrzeganie procedur, bezpieczeństwo informacji i kulturę zgodności w zespole.

Moduł jest uzupełnieniem programu o element analityki danych, jednak w ujęciu menedżerskim, a nie technicznym. Uczestnicy uczą się wykorzystywać dane do podejmowania decyzji, monitorowania procesów, oceny efektywności, identyfikowania ryzyk i formułowania rekomendacji.

Moduł łączy problematykę ryzyka operacyjnego z cyfrową odpornością jednostki bankowej. Uczestnicy analizują, jak błędy procesowe, naruszenia procedur, niewłaściwe wykorzystanie danych lub nieprzygotowanie zespołu do pracy cyfrowej wpływają na bezpieczeństwo i jakość działania.

Moduł omawia zastosowania AI w bankowości oraz w pracy menedżera. Uczestnicy poznają możliwości wykorzystania AI w analizie danych, obsłudze klienta, automatyzacji procesów, wykrywaniu nadużyć, raportowaniu, komunikacji i organizacji pracy.

Moduł koncentruje się na odpowiedzialnym wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Uczestnicy analizują ryzyka związane z automatyzacją decyzji, scoringiem, profilowaniem klientów, analizą danych, generowaniem treści i rekomendacjami algorytmicznymi.

Moduł rozszerza program o perspektywę odpowiedzialności społecznej i reputacyjnej. Uczestnicy analizują związek między technologią, zaufaniem, ochroną klienta, przejrzystością działań i odpowiedzialnością instytucji finansowej.

Moduł końcowy ma charakter projektowy. Uczestnicy przygotowują projekt końcowy dotyczący realnego wyzwania w jednostce bankowej. Projekt może dotyczyć wzmocnienia cyberodporności zespołu, poprawy procedur bezpieczeństwa, wdrożenia narzędzia AI, automatyzacji procesu, wykorzystania dashboardu zarządczego, poprawy jakości danych lub komunikacji w sytuacji incydentu.