Lean Sigma Expert in Services (Lean Sigma експерт у сфері послуг)
Lean Sigma Expert in Services – це післядипломне навчання, призначене для працівників сервісних компаній і працівників компаній, які виконують свої завдання в офісних приміщеннях, організоване спільно з консалтинговою компанією LUQAM.
Навчання поєднує елементи двох концепцій управління: Lean Management (Ощадливе управління) і Six Sigma (Шість сигм), розширені модулями, пов’язаними, наприклад, зі штучним інтелектом, відображенням процесів, дослідженням ефективності роботи, візуальним управлінням і кібербезпекою.
Навчання призначене для осіб, які націлені на підвищення своїх компетенцій у сфері управління змінами, покращення та оптимізації процесів і результатів у сферах послуг та адміністрування.
Аспіранти Lean Sigma Expert in Services:
- отримають практичну підготовку до самостійного управління проєктами у сфері Lean Management та Six Sigma,
- покращать соціальні навички та розуміння механізмів управління проєктною командою,
- ознайомляться та навчаться робити висновки з тематичних досліджень у службово-офісній сфері обслуговування.
Всі заняття проводять консультанти LUQAM.